गोपनीयता नीति

संक्षिप्त संस्करण

हम आपके द्वारा दर्ज किए गए खाता विवरण, कोच के साथ की गई आपकी बातचीत, और हमारे भुगतान प्रदाता द्वारा बनाए गए भुगतान रिकॉर्ड एकत्र करते हैं। हम इनमें से कुछ भी नहीं बेचते, हम इसका उपयोग मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए नहीं करते, और आप हमसे अपना खाता और उसमें मौजूद सब कुछ हटाने के लिए कह सकते हैं।

एक बात को छिपाने के बजाय स्पष्ट रूप से बताना उचित है: उत्तर उत्पन्न करने के लिए आपके द्वारा भेजे गए पाठ को एक तृतीय-पक्ष AI मॉडल प्रदाता द्वारा संसाधित किया जाता है। यह इस तरह के उत्पाद के लिए अपरिहार्य है, और इसे "आपका डेटा और कौन देखता है" के अंतर्गत पूरी तरह से वर्णित किया गया है।

आपके डेटा के लिए कौन जिम्मेदार है

नियंत्रक — वह संगठन जो यह तय करता है कि आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग क्यों और कैसे किया जाता है — AI PANACEA INC है, जो FirstRoundKO का संचालन करता है।

आपके डेटा से जुड़ी किसी भी बात के लिए, जिसमें नीचे "आपके अधिकार" के अंतर्गत वर्णित कोई भी अनुरोध शामिल है, [email protected] पर लिखें। संपर्क पृष्ठ बताता है कि क्या शामिल करना है और हम कितनी जल्दी उत्तर देते हैं।

हम क्या एकत्र करते हैं

खाता विवरण: वह नाम और ईमेल पता जिससे आप पंजीकरण करते हैं, और एक पासवर्ड जो केवल क्रिप्टोग्राफिक हैश के रूप में संग्रहीत होता है, जिसका अर्थ है कि हम इसे पढ़ नहीं सकते।

आपकी बातचीत: आपके द्वारा भेजे गए संदेश और प्राप्त उत्तर, आपके खाते के साथ संग्रहीत ताकि आप उन पर वापस आ सकें।

उपयोग रिकॉर्ड: आपने कितने उत्तरों का उपयोग किया है और उनसे होने वाली क्रेडिट गतिविधियाँ। हम एक मॉडल अनुरोध द्वारा खपत किए गए टोकन की संख्या रिकॉर्ड करते हैं क्योंकि एक क्रेडिट उसी पर खर्च होता है। हम उपयोग रिकॉर्ड में उत्तर का पाठ रिकॉर्ड नहीं करते।

भुगतान रिकॉर्ड: कौन सा प्लान खरीदा गया, कब, और हमारे भुगतान प्रदाता द्वारा लेन-देन को दिया गया पहचानकर्ता। कार्ड नंबर हमारे सर्वर तक कभी नहीं पहुँचते — वे भुगतान प्रदाता के अपने पृष्ठ पर दर्ज किए जाते हैं।

तकनीकी और मापन डेटा: हमारे सर्वर लॉग और हमारे नेटवर्क एज पर दिखाई देने वाला आपका IP पता, आपकी ब्राउज़र भाषा, और — यदि आप किसी अभियान लिंक से आए हैं — तो वह कौन सा अभियान था। हम आपके ब्राउज़र में एक यादृच्छिक पहचानकर्ता भी संग्रहीत करते हैं ताकि आपकी पहचान किए बिना विज़िट की गणना की जा सके (कुकीज़ पृष्ठ देखें)।

Google से मापन: आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ और उन्हें देखने का क्रम, आप कैसे आए, आपके IP पते से प्राप्त आपका अनुमानित स्थान, आपका ब्राउज़र और डिवाइस, और Google द्वारा कुकी में संग्रहीत एक यादृच्छिक पहचानकर्ता। जब आप किसी विज्ञापन से आए हैं, तो Google उस क्लिक को भी रिकॉर्ड करता है जो आपको यहाँ लाया।

हमें इसे रखने की अनुमति क्यों है

हम आपके खाता और बातचीत डेटा को उस अनुबंध को पूरा करने के लिए संसाधित करते हैं जो आपने हमारे साथ किया है: आपने कोचिंग मांगी, और कोचिंग ही सेवा है।

हम भुगतान रिकॉर्ड और उपयोग रिकॉर्ड को अपने लेखा और कर दायित्वों को पूरा करने और सेवा को सक्षम बनाए रखने के लिए संसाधित करते हैं।

हम मापन डेटा — जिसमें इस पृष्ठ पर वर्णित Google मापन शामिल है — को इस वैध हित के आधार पर संसाधित करते हैं कि हम जान सकें कि कौन से पृष्ठ और कौन से अभियान उन लोगों को लाते हैं जिन्हें उत्पाद उपयोगी लगता है, और उन विज्ञापनों के लिए भुगतान न करें जो काम नहीं करते। आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ और स्टोरेज को ब्लॉक करके इसे अस्वीकार कर सकते हैं, और उत्पाद काम करता रहता है।

जहाँ किसी चीज़ का आधार सहमति है — उदाहरण के लिए, आपके द्वारा शुरू की गई सहायता बातचीत — आप हमें रोकने के लिए कहकर इसे वापस ले सकते हैं।

आपका डेटा और कौन देखता है

AI मॉडल प्रदाता। आपके संदेशों का पाठ, और उनका उत्तर देने के लिए आवश्यक हाल की बातचीत, प्रसंस्करण के लिए एक तृतीय-पक्ष मॉडल प्रदाता को भेजी जाती है। वह प्रदाता आपकी बातचीत की सामग्री प्राप्त करता है। हम उसके साथ आपका नाम, ईमेल पता या भुगतान विवरण नहीं भेजते।

भुगतान प्रदाता। Stripe आपके भुगतान को संसाधित करता है और कार्ड विवरण रखता है। हमें केवल वही प्राप्त होता है जो यह जानने के लिए आवश्यक है कि भुगतान सफल हुआ: एक पहचानकर्ता, एक राशि और एक प्लान।

हमारे होस्टिंग और नेटवर्क प्रदाता। सेवा हमारे द्वारा संचालित सर्वर पर चलती है, एक नेटवर्क एज प्रदाता के पीछे जो TLS समाप्त करता है और दुरुपयोग से सुरक्षा प्रदान करता है। वे प्रदाता हमारी ओर से अनुरोध डेटा, जिसमें IP पते शामिल हैं, संसाधित करते हैं।

वह ईमेल प्रदाता जो खाता और सहायता संदेश वितरित करता है।

Google। इस साइट पर Google Analytics और Google का विज्ञापन मापन चलता है, इसलिए Google को वह प्राप्त होता है जो "हम क्या एकत्र करते हैं" के अंतर्गत वर्णित है: आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ, आप कैसे आए, आपके ब्राउज़र में उसके द्वारा संग्रहीत एक यादृच्छिक पहचानकर्ता, और जब कोई विज्ञापन क्लिक था तो वह। Google इसे अपनी गोपनीयता नीति के अंतर्गत संभालता है। Google को कोई बातचीत पाठ, कोई ईमेल पता, कोई वेतन आंकड़ा और कोई भुगतान विवरण नहीं भेजा जाता।

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम इसे केवल ऊपर नामित प्रदाताओं के साथ — जिसमें मापन के लिए Google शामिल है — साझा करते हैं, और किसी और के साथ नहीं, जब तक कि कानून हमें बाध्य न करे, ऐसी स्थिति में हम आपको बताएंगे जब तक कि हमें कानूनी रूप से ऐसा करने से मना न किया गया हो।

हम इसे कितने समय तक रखते हैं

बातचीत और खाता डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता मौजूद है। यदि आप अपना खाता हटाते हैं, तो वे उसके साथ हटा दिए जाते हैं।

उपयोग रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक वे लेखांकन और मुफ्त भत्ते के दुरुपयोग को रोकने के लिए आवश्यक होते हैं, और फिर हटा दिए जाते हैं या एकत्रित कर दिए जाते हैं।

सर्वर लॉग सुरक्षा और डिबगिंग के लिए थोड़े समय के लिए रखे जाते हैं, फिर समाप्त हो जाते हैं।

भुगतान रिकॉर्ड तब तक रखे जाते हैं जब तक कर कानून की आवश्यकता होती है।

आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपके पास निम्नलिखित में से कुछ या सभी अधिकार हैं: यह जानने का कि हम आपके बारे में क्या रखते हैं, उसकी एक प्रति प्राप्त करने का, उसे सही कराने का, उसे हटाने का, किसी विशेष उपयोग पर आपत्ति करने का, और उसे पोर्टेबल रूप में प्राप्त करने का।

इन सभी के लिए सबसे तेज़ रास्ता About पृष्ठ पर दिए गए पते पर एक ईमेल है। हम उत्तर देते हैं, और हमें आपसे अनुरोध का औचित्य सिद्ध करने की आवश्यकता नहीं है।

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम, स्विट्ज़रलैंड, ब्राज़ील, कैलिफ़ोर्निया या तुलनीय व्यवस्था वाले किसी अन्य क्षेत्राधिकार में हैं, तो आपको अपने स्थानीय पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार भी है। हम चाहेंगे कि आप पहले हमें बताएं।

बच्चे

यह सेवा नौकरी में कार्यरत या नौकरी की तलाश करने वाले वयस्कों के लिए है। यह 16 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति के लिए अभिप्रेत नहीं है, और हम जानबूझकर उनके बारे में डेटा नहीं रखते। यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे का खाता है, तो हमें बताएं और हम उसे हटा देंगे।

सुरक्षा

पासवर्ड हैश किए जाते हैं। ट्रैफ़िक ट्रांज़िट में एन्क्रिप्ट किया जाता है। भुगतान कार्ड डेटा हमारे सर्वर को कभी नहीं छूता। उत्पादन डेटा तक पहुँच उन लोगों तक सीमित है जो सेवा का संचालन करते हैं, और इसका उपयोग सहायता और इसे चालू रखने के लिए किया जाता है।

कोई भी सेवा पूर्ण सुरक्षा का वादा नहीं कर सकती। यदि कभी कोई उल्लंघन आपके डेटा को प्रभावित करता है, तो हम पूछे जाने का इंतज़ार किए बिना आपको बताएंगे कि क्या हुआ और हम इसके बारे में क्या कर रहे हैं।

परिवर्तन

यदि यह नीति इस तरह बदलती है जो आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करती है, तो हम इस पृष्ठ पर ऐसा बताएंगे और, किसी भी महत्वपूर्ण चीज़ के लिए, ईमेल द्वारा। शीर्ष पर दी गई तारीख अंतिम परिवर्तन की तारीख है।