개인정보 처리방침

요약

당사는 귀하가 입력한 계정 정보, 코치와 나눈 대화, 그리고 결제 제공업체가 생성한 결제 기록을 수집합니다. 당사는 이를 판매하지 않으며, 모델 학습에 사용하지 않고, 귀하는 계정과 그 안의 모든 것을 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.

한 가지는 묻어두지 않고 분명히 밝힐 필요가 있습니다. 귀하가 보낸 텍스트는 답변을 생성하기 위해 제3자 AI 모델 제공업체에 의해 처리됩니다. 이는 이런 제품에서 피할 수 없는 일이며, "누가 귀하의 데이터를 보는가" 항목에서 자세히 설명합니다.

당사가 수집하는 것

계정 정보: 귀하가 등록할 때 입력한 이름과 이메일 주소, 그리고 암호화 해시로만 저장되는 비밀번호. 이는 당사가 읽을 수 없음을 의미합니다.

귀하의 대화: 귀하가 보낸 메시지와 받은 답변. 귀하가 다시 돌아볼 수 있도록 귀하의 계정에 저장됩니다.

사용 기록: 귀하가 사용한 답변 수와 그에 따른 크레딧 변동. 당사는 모델 요청이 소비한 토큰 수를 기록합니다. 이는 크레딧이 지출되는 대상이기 때문입니다. 사용 기록에 답변 텍스트는 기록하지 않습니다.

결제 기록: 어떤 요금제를 언제 구매했는지, 그리고 결제 제공업체가 거래에 부여한 식별자. 카드 번호는 당사 서버에 도달하지 않습니다. 카드 번호는 결제 제공업체의 자체 페이지에 입력됩니다.

기술 및 측정 데이터: 당사 서버 로그와 네트워크 엣지에 나타나는 귀하의 IP 주소, 브라우저 언어, 그리고 캠페인 링크를 통해 유입된 경우 어떤 캠페인이었는지. 당사는 또한 귀하를 식별하지 않고 방문을 집계할 수 있도록 귀하의 브라우저에 무작위 식별자를 저장합니다(쿠키 페이지 참조).

당사가 이를 보유할 수 있는 이유

당사는 귀하가 당사와 체결한 계약을 이행하기 위해 귀하의 계정 및 대화 데이터를 처리합니다. 귀하가 코칭을 요청했고, 그 코칭이 바로 서비스입니다.

당사는 회계 및 세무 의무를 이행하고 서비스의 재정 건전성을 유지하기 위해 결제 기록과 사용 기록을 처리합니다.

당사는 어떤 페이지와 어떤 캠페인이 제품을 유용하게 여기는 사람들을 데려오는지 아는 것에 대한 정당한 이익을 근거로 측정 데이터를 처리합니다. 귀하는 브라우저에서 저장을 차단하여 이를 거부할 수 있으며, 제품은 계속 작동합니다.

동의가 어떤 일의 근거가 되는 경우(예: 귀하가 시작하는 지원 대화)에는 중단해 달라고 말함으로써 동의를 철회할 수 있습니다.

누가 귀하의 데이터를 보는가

AI 모델 제공업체. 귀하의 메시지 텍스트와 답변에 필요한 최근 대화가 처리를 위해 제3자 모델 제공업체로 전송됩니다. 그 제공업체는 귀하 대화의 내용을 받습니다. 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소 또는 결제 정보를 함께 보내지 않습니다.

결제 제공업체. Stripe는 귀하의 결제를 처리하고 카드 정보를 보유합니다. 당사는 결제가 성공했음을 알기 위해 필요한 것만 받습니다. 즉 식별자, 금액, 요금제입니다.

당사의 호스팅 및 네트워크 제공업체. 서비스는 당사가 운영하는 서버에서 실행되며, TLS를 종료하고 악용 방지를 제공하는 네트워크 엣지 제공업체 뒤에 있습니다. 그 제공업체들은 당사를 대신하여 IP 주소를 포함한 요청 데이터를 처리합니다.

계정 및 지원 메시지를 전달하는 이메일 제공업체.

당사는 개인 데이터를 판매하지 않으며, 광고주와 공유하지 않고, 법이 강제하지 않는 한 다른 누구에게도 공개하지 않습니다. 법이 강제하는 경우에는 법적으로 금지되지 않는 한 귀하에게 알려드립니다.

보관 기간

대화 및 계정 데이터는 귀하의 계정이 존재하는 동안 보관됩니다. 귀하가 계정을 삭제하면 그와 함께 삭제됩니다.

사용 기록은 회계 및 무료 허용량의 악용 방지를 위해 필요한 기간 동안 보관되며, 그 후 삭제되거나 집계됩니다.

서버 로그는 보안 및 디버깅을 위해 짧은 기간 동안 보관된 후 만료됩니다.

결제 기록은 세법이 요구하는 기간 동안 보관됩니다.

귀하의 권리

귀하가 거주하는 지역에 따라 귀하는 다음 중 일부 또는 전부를 가집니다. 당사가 귀하에 대해 보유한 것을 알 권리, 그 사본을 받을 권리, 정정받을 권리, 삭제받을 권리, 특정 사용에 이의를 제기할 권리, 그리고 이동 가능한 형태로 받을 권리.

이 모든 것에 이르는 가장 빠른 길은 About 페이지에 있는 주소로 이메일 한 통을 보내는 것입니다. 당사는 답변하며, 귀하에게 요청의 이유를 입증하도록 요구하지 않습니다.

귀하가 유럽경제지역, 영국, 스위스, 브라질, 캘리포니아 또는 이에 준하는 제도를 가진 다른 관할권에 있다면, 귀하는 또한 지역 감독 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 당사는 귀하가 먼저 당사에 알려주기를 바랍니다.

아동

이 서비스는 직장에 다니거나 일자리를 찾고 있는 성인을 위한 것입니다. 16세 미만을 대상으로 하지 않으며, 당사는 그들에 대한 데이터를 알면서 보유하지 않습니다. 아동이 계정을 가지고 있다고 생각되면 알려주시면 삭제하겠습니다.

보안

비밀번호는 해시됩니다. 트래픽은 전송 중에 암호화됩니다. 결제 카드 데이터는 당사 서버에 닿지 않습니다. 프로덕션 데이터에 대한 접근은 서비스를 운영하는 사람으로 제한되며, 지원 및 서비스 유지를 위해 사용됩니다.

어떤 서비스도 절대적인 보안을 약속할 수 없습니다. 침해가 귀하의 데이터에 영향을 미치는 경우, 당사는 요청을 기다리지 않고 무슨 일이 있었는지 그리고 당사가 무엇을 하고 있는지 알려드립니다.

변경

이 방침이 귀하에게 중대한 영향을 미치는 방식으로 변경되는 경우, 당사는 이 페이지에서 알리고, 중요한 사항에 대해서는 이메일로 알려드립니다. 상단의 날짜는 마지막 변경 날짜입니다.