सुगम्यता

यह कथन किस बारे में है

यह कथन इस पते के अंतर्गत आने वाले मार्केटिंग पृष्ठों और स्वयं उत्पाद पर लागू होता है। यह बताता है कि हमने वास्तव में क्या किया और परखा है, न कि उस मानक के बारे में जिसके विरुद्ध हम मापे जाना चाहेंगे।

हमारा लक्ष्य WCAG 2.2 स्तर AA है। हमने अभी तक कोई स्वतंत्र तृतीय-पक्ष ऑडिट नहीं कराया है, इसलिए हम अपने काम का ईमानदारी से वर्णन करते हैं, बजाय ऐसे प्रमाणन का दावा करने के जो हमारे पास नहीं है।

मार्केटिंग पृष्ठ क्या करते हैं

वे JavaScript के बिना काम करते हैं। यहाँ का हर पृष्ठ वास्तविक HTML है जो स्क्रिप्टिंग बंद होने पर भी प्रदर्शित होता है, इसीलिए ये सर्च इंजनों और उन सहायक तकनीकों द्वारा पढ़े जा सकते हैं जो स्क्रिप्ट नहीं चलातीं — और इसका मतलब है कि ये पृष्ठ बहुत पुराने या बहुत प्रतिबंधित ब्राउज़रों पर भी काम करते हैं।

पृष्ठ बारह भाषाओं में लिखे गए हैं, प्रत्येक अपने अलग पते पर, और भाषा स्वयं पृष्ठ में घोषित की गई है। अरबी को बाएँ-से-दाएँ डिज़ाइन से प्रतिबिंबित करने के बजाय दाएँ-से-बाएँ रखा गया है।

शीर्षक क्रम में हैं, मुख्य सामग्री को मुख्य सामग्री के रूप में चिह्नित किया गया है, नेविगेशन एक लेबल किया गया नेविगेशन क्षेत्र है, और भाषा चयनकर्ता एक वास्तविक डिस्क्लोज़र नियंत्रण है जिसे कीबोर्ड उपयोगकर्ता खोल और बंद कर सकते हैं।

पाठ का आकार ऐसा रखा गया है कि ज़ूम करने पर सामग्री छिपे नहीं या बगल की ओर स्क्रॉल करने की मजबूरी न हो, और पाठ के रंग-विरोधाभास की जाँच की गई है, मान लिया नहीं गया — बटनों पर और फुटरों में भी।

कोई स्वतः चलने वाला मीडिया नहीं है और पढ़ते समय कुछ भी हिलता या शोर नहीं करता। इन पृष्ठों पर एकमात्र तृतीय-पक्ष स्क्रिप्ट Google का मापन टैग है — जिसका वर्णन कुकीज़ पृष्ठ पर है — और यह कुछ नहीं बनाता, फ़ोकस नहीं लेता और टैब क्रम में कुछ नहीं जोड़ता।

उत्पाद क्या करता है

उत्पाद एक संवाद है, और संवाद को सुगम बनाना एक कठिन काम है: यह आपसे टाइप करने, उत्तर पढ़ने, और एक ऐसे सूत्र का अनुसरण करने को कहता है जो चलते-चलते बदलता है।

इंटरफ़ेस कीबोर्ड से नेविगेट किया जा सकता है और उसके नियंत्रणों पर सहायक तकनीक के लिए लेबल हैं, और पाठ वास्तविक पाठ है जिसे स्क्रीन रीडर पढ़ सकता है और उपयोगकर्ता आकार बदल सकता है। कंपोज़र और संदेश इतिहास का क्रम ऐसा है कि स्क्रीन रीडर उन तक उसी क्रम में पहुँचता है जिसमें वे दिखाई देते हैं।

हमने जो नहीं किया है वह यह है कि पूरे उत्पाद का सहायक तकनीकों और ब्राउज़रों की पूरी श्रृंखला के साथ शुरू से अंत तक परीक्षण नहीं किया, और हम मार्केटिंग के एक पैराग्राफ में इसके विपरीत दावा नहीं करेंगे।

ज्ञात कमियाँ

अभी तक पृष्ठों या उत्पाद पर कोई स्वतंत्र सुगम्यता ऑडिट नहीं किया गया है।

पृष्ठों और कानूनी दस्तावेज़ों के अधिकांश अनुवाद एक मशीन अनुवाद प्रक्रिया द्वारा तैयार किए जाते हैं और हमारे द्वारा समीक्षित होते हैं, न कि किसी मूल वक्ता द्वारा लिखे जाते हैं। केवल सटीकता ही नहीं, स्पष्टता भी प्रभावित हो सकती है, और हम चाहेंगे कि आप संघर्ष करने के बजाय हमें बताएँ।

उत्पाद का भुगतान चरण हमारे भुगतान प्रदाता का होस्ट किया गया पृष्ठ है, इसलिए उसकी सुगम्यता हमारे बजाय उनके द्वारा नियंत्रित होती है। यदि यह आपके लिए बाधा है, तो हमें लिखें और हम आपका भुगतान लेने का कोई और तरीका खोजेंगे।

हमें बताएँ कि कुछ काम नहीं करता

संपर्क पृष्ठ पर दिए गए पते पर लिखें और बताएँ कि आप क्या करने का प्रयास कर रहे थे और क्या हुआ। यदि संभव हो, तो बताएँ कि आपने कौन सा ब्राउज़र और कौन सी सहायक तकनीक उपयोग की — इससे कारण की खोज छोटी हो जाती है।

हम एक असुगम्य पृष्ठ को बग मानते हैं, सुविधा अनुरोध नहीं, और हम आपको बताएँगे कि हम इसके बारे में क्या करने जा रहे हैं।