سياسة الخصوصية

النسخة المختصرة

نجمع بيانات الحساب التي تكتبها، والمحادثات التي تجريها مع المدرب، وسجلات الدفع التي ينشئها مزود الدفع لدينا. نحن لا نبيع أيًا منها، ولا نستخدمها لتدريب نموذج، ويمكنك أن تطلب منا حذف حسابك وكل ما فيه.

هناك أمر يستحق أن يُقال بوضوح بدلًا من إخفائه: النص الذي ترسله تتم معالجته من قبل مزود نموذج ذكاء اصطناعي خارجي بهدف إنتاج الإجابة. وهذا أمر لا مفر منه في منتج كهذا، وهو موصوف بالكامل تحت "من غيرنا يطّلع على بياناتك".

من المسؤول عن بياناتك

المتحكم — أي الجهة التي تقرر لماذا وكيف تُستخدم بياناتك الشخصية — هو AI PANACEA INC، الذي يشغّل FirstRoundKO.

لأي أمر يتعلق ببياناتك، بما في ذلك أي طلب موصوف تحت "حقوقك" أدناه، راسلنا على [email protected]. وتوضح صفحة الاتصال ما يجب تضمينه ومدى سرعة ردنا.

ما الذي نجمعه

بيانات الحساب: الاسم وعنوان البريد الإلكتروني الذي تسجل به، وكلمة مرور تُخزَّن فقط كتجزئة تشفيرية، ما يعني أننا لا نستطيع قراءتها.

محادثاتك: الرسائل التي ترسلها والإجابات التي تتلقاها، مخزنة مرتبطة بحسابك حتى تتمكن من العودة إليها.

سجلات الاستخدام: عدد الإجابات التي استخدمتها وحركات الرصيد الناتجة عنها. نسجل عدد الرموز التي استهلكها طلب النموذج لأن ذلك ما يُنفق عليه الرصيد. ولا نسجل نص الإجابة في سجل الاستخدام.

سجلات الدفع: أي خطة تم شراؤها، ومتى، والمعرّف الذي يمنحه مزود الدفع للمعاملة. أرقام البطاقات لا تصل أبدًا إلى خوادمنا — إذ تُدخل على صفحة مزود الدفع نفسه.

البيانات التقنية وبيانات القياس: عنوان IP الخاص بك كما يظهر في سجلات خادمنا وعلى حافة شبكتنا، ولغة متصفحك، وإذا وصلت من رابط حملة — أي حملة كانت. كما نخزّن معرّفًا عشوائيًا في متصفحك حتى يمكن عد الزيارات دون التعرف عليك (انظر صفحة ملفات تعريف الارتباط).

القياس من Google: الصفحات التي تشاهدها وترتيب مشاهدتها، وكيف وصلت، وموقعك التقريبي المستخلص من عنوان IP الخاص بك، ومتصفحك وجهازك، ومعرّف عشوائي تخزنه Google في ملف تعريف ارتباط. وعندما وصلت من إعلان، تسجل Google أيضًا النقرة التي جلبتك إلى هنا.

لماذا يُسمح لنا بالاحتفاظ بها

نعالج بيانات حسابك ومحادثاتك لتنفيذ العقد الذي أبرمته معنا: لقد طلبت التدريب، والتدريب هو الخدمة.

نعالج سجلات الدفع وسجلات الاستخدام للوفاء بالتزاماتنا المحاسبية والضريبية وللحفاظ على استمرارية الخدمة.

نعالج بيانات القياس — بما في ذلك قياس Google الموصوف في هذه الصفحة — على أساس مصلحتنا المشروعة في معرفة الصفحات والحملات التي تجلب أشخاصًا يجدون المنتج مفيدًا، وفي عدم الدفع مقابل إعلانات لا تعمل. ويمكنك رفض ذلك بحجب ملفات تعريف الارتباط والتخزين في متصفحك، ويستمر المنتج في العمل.

وحيث تكون الموافقة هي الأساس لأمر ما — محادثة دعم تبدأها، على سبيل المثال — يمكنك سحبها بإخبارنا بالتوقف.

من غيرنا يطّلع على بياناتك

مزود نموذج الذكاء الاصطناعي. يُرسل نص رسائلك، والمحادثة الحديثة اللازمة للإجابة عنها، إلى مزود نموذج خارجي للمعالجة. ويتلقى ذلك المزود محتوى محادثتك. ولا نرسل معه اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو تفاصيل الدفع.

مزود الدفع. تعالج Stripe دفعتك وتحتفظ بتفاصيل البطاقة. ولا نتلقى سوى ما يلزم لمعرفة أن الدفع نجح: معرّف ومبلغ وخطة.

مزودو الاستضافة والشبكة لدينا. تعمل الخدمة على خوادم نشغلها، خلف مزود حافة شبكة ينهي TLS ويوفر الحماية من إساءة الاستخدام. ويعالج هؤلاء المزودون بيانات الطلبات، بما في ذلك عناوين IP، نيابة عنا.

مزود البريد الإلكتروني الذي يسلّم رسائل الحساب والدعم.

Google. تعمل Google Analytics وقياس الإعلانات من Google على هذا الموقع، لذا تتلقى Google ما هو موصوف تحت "ما الذي نجمعه": الصفحات التي تشاهدها، وكيف وصلت، ومعرّف عشوائي تخزنه في متصفحك، ونقرة الإعلان عند وجودها. وتتعامل Google معها وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها. ولا يُرسل إلى Google أي نص محادثة، ولا عنوان بريد إلكتروني، ولا رقم راتب، ولا تفاصيل دفع.

نحن لا نبيع البيانات الشخصية. ولا نشاركها إلا مع المزودين المذكورين أعلاه — بما في ذلك Google، لأغراض القياس — ومع لا أحد غيرهم إلا إذا ألزمنا القانون بذلك، وفي هذه الحالة سنخبرك ما لم يكن محظورًا علينا قانونًا.

كم مدة احتفاظنا بها

تُحفظ المحادثات وبيانات الحساب ما دام حسابك موجودًا. وإذا حذفت حسابك، تُحذف معه.

تُحفظ سجلات الاستخدام طالما كانت لازمة للمحاسبة ولمنع إساءة استخدام الحصة المجانية، ثم تُحذف أو تُجمَّع.

تُحفظ سجلات الخادم لمدة قصيرة لأغراض الأمن وتصحيح الأخطاء، ثم تنتهي صلاحيتها.

تُحفظ سجلات الدفع طالما يقتضي قانون الضرائب ذلك.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، لديك بعض أو كل ما يلي: معرفة ما نحتفظ به عنك، والحصول على نسخة منه، وتصحيحه، وحذفه، والاعتراض على استخدام معين، والحصول عليه بصيغة قابلة للنقل.

أسرع طريق إلى كل ذلك هو رسالة بريد إلكتروني واحدة إلى العنوان الموجود في صفحة "من نحن". نحن نرد، ولا نطلب منك تبرير الطلب.

إذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو المملكة المتحدة، أو سويسرا، أو البرازيل، أو كاليفورنيا، أو أي ولاية قضائية أخرى ذات نظام مماثل، فلديك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة المحلية لديك. ونفضل أن تخبرنا أولًا.

الأطفال

هذه الخدمة للبالغين العاملين أو الباحثين عن عمل. وهي غير مخصصة لأي شخص تحت 16 عامًا، ولا نحتفظ عن قصد ببيانات عنهم. وإذا كنت تعتقد أن طفلًا لديه حساب، فأخبرنا وسنزيله.

الأمن

كلمات المرور مجزأة. وحركة البيانات مشفرة أثناء النقل. وبيانات بطاقة الدفع لا تلمس خوادمنا أبدًا. والوصول إلى بيانات الإنتاج مقصور على الأشخاص الذين يشغلون الخدمة، ويُستخدم للدعم وللحفاظ على استمرارها.

لا يمكن لأي خدمة أن تعد بأمن مطلق. وإذا أثر خرق يومًا على بياناتك، فسنخبرك بما حدث وبما نفعله حياله دون انتظار أن تُسأل.

التغييرات

إذا تغيرت هذه السياسة بطريقة تؤثر عليك تأثيرًا جوهريًا، فسنوضح ذلك في هذه الصفحة، وبالبريد الإلكتروني لأي أمر مهم. والتاريخ الموجود في الأعلى هو تاريخ آخر تغيير.