アクセシビリティ

この表明が対象とするもの

この表明は、このアドレス配下のマーケティングページおよび製品本体を対象とします。これは、私たちが準拠したいと考える基準ではなく、実際に行い、検証したことを述べたものです。

私たちはWCAG 2.2のレベルAAを目標としています。まだ独立した第三者による監査を受けていないため、取得していない認証を主張するのではなく、私たち自身の取り組みを正直に説明します。

マーケティングページで行っていること

これらのページはJavaScriptなしで動作します。ここにあるすべてのページはスクリプトを無効にしても表示される実際のHTMLであり、そのためスクリプトを実行しない検索エンジンや支援技術からも読み取ることができます。また、これは非常に古い、あるいは非常に制限されたブラウザでもページが動作することを意味します。

ページは12の言語で書かれ、それぞれが独自のアドレスを持ち、言語はページ自体で宣言されています。アラビア語は左から右へのデザインを鏡写しにするのではなく、右から左へとレイアウトされています。

見出しは順序どおりに並び、主要なコンテンツは主要なコンテンツとして示され、ナビゲーションはラベル付けされたナビゲーション領域であり、言語選択はキーボード利用者が開閉できる実際の開示コントロールです。

テキストは、ズームしてもコンテンツが隠れたり横スクロールを強いられたりしないようにサイズ設定されており、ボタンやフッターを含むテキストの色のコントラストは、想定ではなく確認済みです。

これらのページには広告トラッカーも自動再生メディアもないため、読んでいる間に何かが動いたり音を立てたりすることはありません。

製品で行っていること

この製品は会話であり、会話をアクセシブルにすることは容易ではありません。入力し、答えを読み、進行に応じて変化するやり取りを追うことが求められるからです。

インターフェースはキーボードで操作でき、そのコントロールには支援技術向けのラベルが付いており、テキストはスクリーンリーダーが読み取れ、利用者がサイズを変更できる実際のテキストです。入力欄とメッセージ履歴は、スクリーンリーダーが表示順にたどれるように並んでいます。

私たちが行っていないのは、あらゆる支援技術とブラウザの組み合わせで製品全体を端から端まで検証することであり、マーケティングの一節でそうでないかのように主張するつもりはありません。

既知の不足点

ページおよび製品のいずれについても、独立したアクセシビリティ監査はまだ実施されていません。

ページおよび法的文書のほとんどの翻訳は、機械翻訳の処理によって作成され、ネイティブスピーカーが書くのではなく私たちが確認しています。正確さだけでなく明瞭さも損なわれることがあり、苦労されるよりも私たちに知らせていただけるとありがたいです。

製品の支払い手順は、当社の決済事業者が提供するホスト型ページであるため、そのアクセシビリティは当社ではなく同事業者が定めます。それが障壁となる場合は、私たちにご連絡いただければ、別の方法でお支払いを承ります。

動作しない箇所の報告

お問い合わせページに記載のアドレスまで、何をしようとしていたか、何が起きたかをご連絡ください。可能であれば、使用したブラウザと支援技術をお知らせください。原因の特定が早くなります。

私たちはアクセスできないページを機能要望ではなく不具合として扱い、それに対して何をするつもりかをご説明します。