Aksesibilitas

Apa yang dicakup pernyataan ini

Pernyataan ini mencakup halaman pemasaran di alamat ini dan produk itu sendiri. Pernyataan ini menjelaskan apa yang benar-benar telah kami lakukan dan uji, bukan standar yang ingin kami diukur terhadapnya.

Kami menargetkan WCAG 2.2 level AA. Kami belum menjalani audit pihak ketiga yang independen, jadi kami menjelaskan pekerjaan kami sendiri secara jujur daripada mengklaim sertifikasi yang tidak kami miliki.

Apa yang dilakukan halaman pemasaran

Halaman-halaman ini berfungsi tanpa JavaScript. Setiap halaman di sini adalah HTML asli yang dapat dirender dengan skrip dinonaktifkan, itulah sebabnya halaman-halaman ini dapat dibaca oleh mesin pencari dan oleh teknologi bantu yang tidak menjalankan skrip — dan itu berarti halaman-halaman ini berfungsi pada browser yang sangat lama atau sangat terbatas.

Halaman-halaman ini ditulis dalam dua belas bahasa, masing-masing di alamatnya sendiri, dengan bahasa yang dideklarasikan di halaman itu sendiri. Bahasa Arab ditata dari kanan ke kiri, bukan dicerminkan dari desain kiri ke kanan.

Judul-judul berurutan, konten utama ditandai sebagai konten utama, navigasi adalah wilayah navigasi berlabel, dan pemilih bahasa adalah kontrol disclosure asli yang dapat dibuka dan ditutup oleh pengguna keyboard.

Teksnya berukuran sedemikian rupa sehingga memperbesar tidak menyembunyikan konten atau memaksa pengguliran ke samping, dan kontras warna teks — termasuk pada tombol dan di footer — telah diperiksa, bukan diasumsikan.

Tidak ada pelacak iklan dan tidak ada media yang diputar otomatis di halaman-halaman ini, jadi tidak ada yang bergerak atau menimbulkan suara saat Anda membaca.

Apa yang dilakukan produk

Produk ini adalah percakapan, dan percakapan adalah hal yang menuntut untuk dibuat dapat diakses: ia meminta Anda mengetik, membaca jawaban, dan mengikuti utas yang berubah seiring berjalannya.

Antarmukanya dapat dinavigasi dengan keyboard dan kontrolnya memiliki label untuk teknologi bantu, dan teksnya adalah teks asli yang dapat dibaca oleh pembaca layar dan dapat diubah ukurannya oleh pengguna. Komposer dan riwayat pesan diurutkan sehingga pembaca layar mencapainya dalam urutan kemunculannya.

Yang belum kami lakukan adalah menguji seluruh produk dari awal hingga akhir dengan seluruh rentang teknologi bantu dan browser, dan kami tidak akan mengklaim sebaliknya dalam paragraf pemasaran.

Kesenjangan yang diketahui

Belum ada audit aksesibilitas independen yang dilakukan pada halaman-halaman maupun produk.

Sebagian besar terjemahan halaman dan dokumen hukum dihasilkan oleh pipeline terjemahan mesin dan ditinjau oleh kami, bukan ditulis oleh penutur asli. Kejelasan, bukan hanya akurasi, dapat terganggu, dan kami lebih suka Anda memberi tahu kami daripada harus bersusah payah.

Langkah pembayaran produk adalah halaman yang dihosting milik penyedia pembayaran kami, jadi aksesibilitasnya diatur oleh mereka, bukan oleh kami. Jika itu menjadi hambatan bagi Anda, tulis kepada kami dan kami akan mencari cara lain untuk menerima pembayaran Anda.

Memberi tahu kami sesuatu tidak berfungsi

Tulis ke alamat di halaman Kontak dan jelaskan apa yang Anda coba lakukan dan apa yang terjadi. Jika memungkinkan, sebutkan browser dan teknologi bantu yang Anda gunakan — itu memperpendek pencarian penyebabnya.

Kami memperlakukan halaman yang tidak dapat diakses sebagai bug, bukan sebagai permintaan fitur, dan kami akan memberi tahu Anda apa yang akan kami lakukan untuk mengatasinya.