Termos de Serviço

O acordo

Estes termos regem o seu uso da FirstRoundKO (o "Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você os aceita. Se você não os aceitar, não use o Serviço.

O Serviço é operado pela equipe da FirstRoundKO ("nós", "nos"). Você pode nos contatar no endereço indicado na página Sobre.

O que é o Serviço

A FirstRoundKO é um coach conversacional que ajuda você a se preparar e conduzir conversas sobre remuneração — um aumento, uma oferta de emprego, uma promoção, uma recusa.

É uma ferramenta de preparação e prática. Não é parte da sua negociação, não contata o seu empregador e não pode fazer ninguém concordar com nada.

Não é aconselhamento profissional

O Serviço oferece orientação geral para uma conversa no ambiente de trabalho. Não é aconselhamento jurídico, financeiro, tributário, migratório, contábil ou trabalhista, e não substitui um profissional qualificado na sua jurisdição.

A legislação trabalhista varia enormemente entre países e até entre regiões do mesmo país. Quando uma questão depender dos seus direitos legais, consulte um advogado ou um representante sindical que atue onde você trabalha. Não confie no Serviço para isso e não trate o resultado dele como uma declaração do que é lícito.

Você é responsável pelas decisões que toma. Negociar remuneração envolve risco real — incluindo, no pior caso, o seu emprego — e esse risco é seu, não nosso.

Sua conta

Você precisa de uma conta para usar o Serviço. Forneça informações precisas, mantenha sua senha em sigilo e nos avise prontamente se acreditar que outra pessoa tem acesso a ela.

Você é responsável pelo que acontece por meio da sua conta. Uma pessoa, uma conta: não compartilhe credenciais e não crie contas em massa.

Você deve ter pelo menos 16 anos de idade e idade suficiente na sua jurisdição para celebrar este acordo.

Créditos, planos e pagamento

O Serviço é vendido como créditos. Uma nova conta começa com uma pequena franquia gratuita, suficiente para experimentar o produto. Depois disso, os créditos são comprados em pacotes ou fornecidos por um plano de assinatura.

Um crédito é consumido quando uma resposta é produzida. Fazer uma pergunta não consome nada; a resposta consome. Quantos créditos uma resposta custa é mostrado no produto e pode mudar; quando mudar, tornaremos o novo preço visível antes de você gastar.

Os créditos são uma licença para usar o Serviço. Não são dinheiro, não rendem juros, não podem ser transferidos ou trocados por dinheiro e não têm valor fora do Serviço.

As assinaturas são renovadas automaticamente no intervalo que você escolheu até que você cancele. Você pode cancelar a qualquer momento na página de cobrança; o cancelamento interrompe a próxima renovação e não reembolsa por si só o período atual.

Os preços são mostrados na sua moeda local quando podemos determiná-la e incluem ou excluem impostos conforme indicado no checkout. Podemos alterar os preços; uma alteração nunca se aplica a um período que você já pagou.

O provedor de pagamento é a Stripe. Nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão.

Reembolsos

Créditos não utilizados são reembolsáveis em até 14 dias após a compra, e as assinaturas são reembolsáveis em até 14 dias após o primeiro pagamento se você não tiver usado o Serviço nesse período. A Política de Reembolso faz parte destes termos e descreve os detalhes.

Quando a legislação de defesa do consumidor do seu país lhe conceder um direito mais forte do que a Política de Reembolso — como a legislação europeia de defesa do consumidor faz para conteúdo e serviços digitais em certas circunstâncias — essa lei prevalece, e nós a cumpriremos.

Uso aceitável

Não use o Serviço para infringir a lei, assediar alguém, se passar por outra pessoa, obter aconselhamento sobre um ato ilícito ou processar informações confidenciais de terceiros sem a permissão deles.

Não tente quebrar, sobrecarregar, fazer engenharia reversa ou obter acesso não autorizado ao Serviço, nem extrair o modelo, os prompts ou as instruções de sistema subjacentes.

Não revenda o Serviço nem o forneça a terceiros como se fosse seu.

Podemos suspender ou encerrar uma conta que faça qualquer uma dessas coisas e, quando a conduta for grave, podemos fazê-lo sem aviso prévio ou reembolso.

Seu conteúdo e o nosso

O que você escreve é seu. Você mantém todos os direitos que tinha sobre ele, e não reivindicamos nenhuma propriedade sobre ele. Você nos concede a permissão de que precisamos para operar o Serviço com ele: armazená-lo, processá-lo, enviá-lo ao provedor do modelo e mostrá-lo de volta a você.

O Serviço em si — seu texto, seu design, seus prompts, seu código e seu nome — pertence a nós ou aos nossos licenciantes.

Disponibilidade e alterações no Serviço

Buscamos manter o Serviço disponível, mas não prometemos serviço ininterrupto. Manutenção, falhas e erros dos nossos provedores acontecem.

Podemos alterar, adicionar ou retirar funcionalidades. Se retirarmos algo que você pagou e não usou, você tem direito a um reembolso da parte não utilizada.

Limites da nossa responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, não somos responsáveis por lucros cessantes, oportunidades perdidas, perda de emprego ou perdas indiretas ou consequenciais decorrentes do seu uso do Serviço.

Quando a responsabilidade não puder ser excluída, nossa responsabilidade total perante você é limitada ao maior valor entre o montante que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação ou USD 50.

Nada aqui limita a responsabilidade que não pode ser legalmente limitada, inclusive por fraude ou por morte ou lesão pessoal causada por negligência.

Encerramento do acordo

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento na página de configurações ou solicitando a nós. Encerrá-la não cria por si só um reembolso; a Política de Reembolso se aplica.

Podemos encerrar este acordo se você o descumprir de forma relevante ou se descontinuarmos o Serviço. Se o descontinuarmos, daremos aviso prévio razoável e reembolsaremos os créditos não utilizados.

Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis do país em que o operador do Serviço está estabelecido, e os litígios estão sujeitos aos tribunais desse país.

Se você for consumidor, isso não o priva da proteção da legislação de defesa do consumidor obrigatória do país em que você vive.

Se qualquer parte destes termos for considerada inexequível, o restante continua a se aplicar.

Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos. Se uma alteração afetar você de forma relevante, avisaremos por e-mail ou no produto antes que ela entre em vigor. Continuar a usar o Serviço depois disso significa que você aceita os novos termos. A data no topo é a data da última alteração.